Raporty i ebooki
E-book: “Nowatorskie podejścia do rozwoju e-commerce”
Bezpłatny e-book stworzony przez 6 liderów branży - praktyków w swoim segmencie e-commerce.
Znajdziesz w nim konkretne rozwiązania, które pomagają sklepom internetowym działać skuteczniej — od strategii i infrastruktury po automatyzację, dostawy i zwroty. Bez teorii, bez zbędnych haseł — tylko wiedza, którą możesz zastosować od razu.
Dostępny zupełnie bezpłatnie i bez rejestracji!
Raporty i ebooki
Co znajdziesz w raporcie
📊 Strategię digitalową, która porządkuje działania w e-commerce - jak łączyć kampanie, cele i dane w jeden skuteczny system.
🛠️ Sposoby na uporządkowanie infrastruktury sklepu - od integracji systemów po automatyzację procesów i obsługę klienta.
🤖 Nowe podejście do wyszukiwania produktów - jak sztuczna inteligencja (SensAI od Monogo) rozumie język klienta i zwiększa konwersję.
💬 Automatyzację i AI w obsłudze klienta - jak połączyć technologię z autentycznością, by budować lojalność.
📦 Rozwiązania z obszaru logistyki i zwrotów - jak stworzyć proces zwrotu, który jest wygodny dla klienta i optymalny kosztowo.
🧑💼 Wypowiedzi i doświadczenia ekspertów z polskich firm e-commerce - praktycy, nie teoretycy.
Zmień sposób sposób myślenia o rozwoju e-commerce
Dlaczego ten raport natychmiast zwiększy przewagę Twojego e-commerce?
Ponad 40 stron praktycznej wiedzy od ekspertów w branży
Zyskaj dostęp do wiedzy, doświadczeń i unikalnych rozwiązań od Partnerów, którzy na co dzień budują skalę największych e-sklepów.
Gotowe rozwiązania i praktyka, a nie teoria
E-book stworzony z myślą o praktykach. Rozwiązania, które można wdrożyć, przetestować lub po prostu zrozumieć, żeby podejmować lepsze decyzje. Oszczędź czas na szukaniu!
6 filozofii skalowania Twojego biznesu
Odkryj, jak przejść z trybu „gaszenia pożarów” na systemowe budowanie stabilnego i przewidywalnego wzrostu w e-commerce. Zbuduj swoją przewagę!
Cytaty z raportu, które musisz poznać
„Jednym z największych zagrożeń dla strategii stanowi traktowanie jej jako dokumentu, który powstaje raz i trafia do szuflady. Ma ona wartość dopiero wtedy, gdy staje się systemem codziennej pracy”
Alina Lysychkina
COO Adcookie
Psychologicznie konsument nie wybacza błędów: spóźniona paczka, brak odpowiedzi od obsługi klienta czy źle działający system płatności natychmiast podważa zaufanie do marki.
Anna Mioduszewska
CEO & Growth Business Consultant CCPorter
„Najlepsza technologia jest bezużyteczna, jeśli klient czuje się śledzony, a nie zaopiekowany. Automatyzacja i AI to narzędzia, ale celem jest autentyczność”
Zofia Mikołajczuk-Sánchez
Director of Partnership Operations, SALESmanago
„SensAI nie działa jak klasyczna wyszukiwarka. Zamiast tego rozumie intencję użytkownika, czyli wie, po co i dlaczego czegoś szuka”
Paweł Detka
Wiceprezes & CTO Monogo
„Wniesienie do mieszkania oraz montaż sprawiają, że klient dostaje gotowe rozwiązanie, bez stresu i dodatkowego wysiłku. To właśnie takie usługi dodatkowe decydują dziś o przewadze rynkowej”
Michał Chuchrak
Business Development Manager E-commerce, Rohlig SUUS Logistics
Klient, zanim podejmie decyzję o zakupie, sprawdzi politykę zwrotów, która obowiązuje w Twoim e-sklepie. Niejasna polityka zwrotów i reklamacji na stronie internetowejsklepu jest powodem porzucenia aż 15% koszyków; wzrost o 6%w stosunku do roku 2024
Rafał Pasterczyk
Marketing Manager, Wygodne Zwroty
Partnerzy E-Booka
IBRIS
Instytut badawczy realizujący badania społeczne, konsumenckie i strategiczne. Specjalizuje się w analizie zachowań zakupowych oraz badaniach ilościowych i jakościowych. Pomaga e-commerce przed wdrażaniem zmian live - oszczędzając koszta przy wdrożeniach zmian i maksymalizując potencjalne zyski.
Jak to jest w e-commerce i jak podejmować odpowiednie decyzje co do zmian, aby nie palić kosztów/maksymalizować zyski.
AdCookie
Agencja strategii e-commerce oraz digital & performance marketingu. Wspiera marki w skalowaniu sprzedaży dzięki podejściu opartemu na danych, testowaniu i mierzalnych wynikach.
Strategia e-commerce i digital marketingu (zacznij od podstaw, bo reszta nic nie da, jak tego nie masz ogarniętego). Jak zmaksymalizować swój potencjał e-commerce.
CCPorter
Partner doradczo-outsourcingowy, który kompleksowo układa wewnętrzną infrastrukturę e-commerce u klienta – od strategii i procesów, przez budowę i obsługę Contact Center, po audyty technologiczne, automatyzację i wsparcie kadrowe (również na czasowe potrzeby operacyjne).
Mam strategię, a jak to wszystko teraz spiąć i o co najbardziej zadbać, żeby "nie potknąć się
Monogo
Eksperci wdrożeń e-commerce, AI i rozwiązań headless. Pomagają sklepom rosnąć dzięki innowacyjnym architekturom, automatyzacji i podejściu data-driven.
Okej, wszystko działa, ale klient wchodzi do sklepu i potrzebuje pomocy, czemu mu nie pomagamy jak w sklepie offline? Wyszukiwarka AI (mądry sprzedawca/doradca tak jak w sklepie offline
Sales Manago
Platforma CDP & Marketing Automation z wbudowanym silnikiem AI, która automatyzuje kampanie, personalizuje ścieżki zakupowe i zwiększa lojalność klientów.
Klient już wie co chce i jak chodzić po Twoim sklepie - zadbaj, aby maksymalnie wykorzystać jego potencjał i pomóc mu wracać do Ciebie częściej. Automatyzacja, personalizacja i retencja to dziś najtańsze źródło wzrostu.
Tidio
Kompleksowe oprogramowanie AI do obsługi klienta – łączy live chat, chatboty, AI Lyro, help desk i narzędzia lead generation. Automatyzuje nawet 67% zapytań, wspiera sprzedaż i poprawia doświadczenie klienta.
Klient wie czego chce ale ma inne problemy/zapytania - obsłużymy go nie tracąc wiele zasobów - zróbmy to w sposób inteligentny i zautomatyzowany.
Rohlig SUUS
Wiodący operator logistyczny w Polsce – obsługuje łańcuchy dostaw dla e-commerce, w tym dostawy z montażem i obsługę klienta końcowego.
Wszystko załatwione, teraz kwestia dostawy - Jak za darmo (z perspektywy sklepu) ją ulepszyć podnosząc konwersję, lojalność klienta (NPS) oraz jego LTV?
Wygodne Zwroty
BEZPŁATNE narzędzie dla sklepów internetowych, które usprawnia, optymalizuje i obniża koszt procesu obsługi zwrotów. Zapewnia lepsze doświadczenie klienta w procesie zakupu oraz sprawne monitorowanie i zarządzanie obsługą zwrotów dla sklepu internetowego.
Zadbajmy o klienta też po zakupie - zwrot jako element strategii lojalizacji. Jak prosty i szybki proces zwrotu zwiększa NPS, lojalność i LTV klienta
Kontakt
Masz pytania? Porozmawiajmy
Strona nie zastąpi spokojnej rozmowy. Masz pytania, chcesz poznać korzyści z uruchomienia Wygodnych Zwrotów w Twoim sklepie? Napisz, zadzwoń - porozmawiajmy.
799 355 477oferta@allekurier.pl